Lectico ofrece tres planes: Free, Starter ($29/mes) y Pro ($79/mes). Puedes empezar gratis y actualizar en cualquier momento.
Planes de Lectico
Lectico ofrece tres planes pensados para distintas etapas de crecimiento. El plan Free te permite explorar la plataforma sin compromiso; el plan Starter desbloquea todas las funcionalidades para negocios en crecimiento; y el plan Pro ofrece capacidad ampliada para equipos con mayor volumen.
Plan Free
El plan gratuito incluye un asistente de tipo Formación con funcionalidades básicas para que pruebes la plataforma:
- Un asistente de Formación
- Mensajes limitados por mes
- Acceso al Playground para probar tu asistente
- Instalación del Widget en tu sitio web
- Un miembro en el equipo
Plan Starter ($29/mes)
El plan Starter desbloquea los tres tipos de asistente y amplías las capacidades de tu workspace:
- Asistentes de Formación, Ventas y Soporte técnico
- Múltiples asistentes activos
- Modo Experto ilimitado
- Escalación a soporte humano ilimitada
- Eliminar el branding "Powered by Lectico" del widget
- Múltiples miembros en el equipo
- Dominios personalizados ilimitados
- Mayor capacidad de mensajes, lecciones, contenidos y minutos de transcripción
Plan Pro ($79/mes)
El plan Pro ofrece los límites más altos de la plataforma, ideal para equipos con alto volumen de interacciones y múltiples asistentes en producción.
Comparativa de funcionalidades por plan
| Funcionalidad | Free | Starter | Pro |
|---|---|---|---|
| Asistentes de Formación | Sí | Sí | Sí |
| Asistentes de Ventas | -- | Sí | Sí |
| Asistentes de Soporte técnico | -- | Sí | Sí |
| Modo Experto | Limitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Escalación a soporte humano | Limitada | Ilimitada | Ilimitada |
| Juez de calidad | -- | Sí | Sí |
| Eliminar branding del widget | -- | Sí | Sí |
| Miembros del equipo | 1 | Múltiples | Múltiples |
| Dominios personalizados | 1 | Ilimitados | Ilimitados |
| Transcripción de audio/video | Limitada | Ampliada | Ampliada |
Los límites exactos de cada plan (mensajes, asistentes, lecciones, minutos) se muestran en la pantalla de Consumo del sidebar y en la página de Planes y precios. Consulta estas pantallas para ver los valores actualizados.
Diferencias clave entre planes
- Tipos de asistente: El plan Free solo incluye asistentes de Formación. Para crear asistentes de Ventas o Soporte técnico necesitas el plan Starter o superior.
- Modo Experto y Escalación: En el plan Free, estas funcionalidades tienen un límite mensual. En Starter y Pro son ilimitadas.
- Juez de calidad: Solo disponible en los planes Starter y Pro. Evalúa semánticamente cada respuesta antes de entregarla al usuario.
- Branding: Solo los planes Starter y Pro permiten eliminar el texto "Powered by Lectico" del widget.
- Equipo: El plan Free permite un solo usuario. Los planes de pago permiten invitar colaboradores con roles de Editor o Lector.
Cómo cambiar de plan
Abre el menú del workspace
En la esquina inferior izquierda del sidebar, haz clic en el selector de workspace. Se abrirá un menú con opciones de tu cuenta.
Accede a Plan y facturación
En el menú del workspace, haz clic en Plan y facturación. Serás dirigido a la pantalla de planes y precios.
Selecciona el plan deseado
En la pantalla de Planes y precios (/pricing), verás las tarjetas de cada plan con sus funcionalidades y precios. El plan que tienes activo muestra un badge con el texto Plan actual. Haz clic en el botón de upgrade del plan al que deseas cambiar.
Completa el pago
Si activas un plan de pago desde Free, serás redirigido al checkout alojado de Stripe para introducir tu tarjeta y completar el pago de forma segura. Si ya tienes una suscripción activa y mejoras o bajas de plan, el cambio se gestiona desde un modal dentro del panel que te muestra el cobro antes de confirmar.
Solo el Propietario del workspace puede cambiar de plan y gestionar la facturación.
El cambio de plan se gestiona end-to-end desde el panel mediante Stripe. Para el detalle completo —prorrateo en los upgrades, cambios programados a fin de ciclo en los downgrades, cancelación y el modal "sin créditos"— consulta Cambiar de plan.
Próximos pasos
- Cambiar de plan — Activa, mejora, baja o cancela tu plan con vista previa del cobro
- Consumo — Revisa tus límites, créditos y desglose de uso por asistente
- Métodos de pago — Cómo añadir o cambiar tu método de pago
- Facturas — Consulta tu historial de pagos
- Pausar o cancelar — Opciones si necesitas una pausa