Esta guía de instalación aplica a asistentes de tipo Formación. Si tu asistente es de tipo Ventas o Soporte, consulta la guía de instalación correspondiente a tu plataforma.
Qué vas a lograr
Al completar esta guía, el widget de chat de tu asistente aparecerá en las actividades de tu curso en Moodle. El widget detecta automáticamente el ID del curso y el título de la actividad en la que se encuentra el estudiante.
Antes de empezar
- Necesitas acceso de administrador del sitio en tu instalación de Moodle.
- Tu asistente de tipo Formación debe estar creado y configurado en Lectico.
- Necesitas una API key activa.
- Compatible con Moodle 4.x y 5.x.
Cómo acceder al snippet
Desde el sidebar izquierdo de Lectico, haz clic en Asistentes. Haz clic en la tarjeta de tu asistente. Selecciona la pestaña Instalación. En el grid de plataformas, selecciona Moodle.
Lectico generará automáticamente el snippet con los parámetros de tu asistente. Haz clic en Copiar código.
Paso a paso
Abre la configuración de HTML adicional
Inicia sesión como administrador en tu Moodle. Ve a Site administration > Appearance > Additional HTML.
Pega el código
Pega el snippet completo de Lectico en el campo Within FOOTER.
Si el campo Within FOOTER está bloqueado con el mensaje "Defined in config.php", usa el campo Within HEAD como alternativa. El widget funciona igual en ambas ubicaciones.
Guarda los cambios
Haz clic en Save changes.
Notas importantes
- El widget detecta automáticamente el ID del curso de Moodle y el título de la actividad en la que se encuentra el estudiante.
- El widget solo aparecerá dentro de un curso (en las páginas de actividades). No aparecerá en la página principal ni en el Dashboard de Moodle.
Verificar la instalación
- Purga la caché de Moodle: ve a Site admin > Development > Purge all caches.
- Abre una actividad de tu curso en una ventana de incógnito (Ctrl+Shift+N en Windows o Cmd+Shift+N en Mac).
- Deberías ver el botón del chat en la esquina inferior derecha.
- Haz clic en el botón y pregunta algo sobre el contenido de esa actividad.
Solución de problemas
- Purga la caché de Moodle desde Site admin > Development > Purge all caches si no ves el widget después de guardar.
- Abre la consola del navegador (F12) y busca errores en rojo o el mensaje
[Lectico]. - Verifica que el dominio de tu Moodle está en los dominios permitidos de tu API key. Para comprobarlo, ve a API Keys en el sidebar izquierdo de Lectico.